Ответственная игра

Компания полностью поддерживает принципы Ответственной игры и считает их неотъемлемой частью работы казино. Наша задача — создать безопасную и комфортную среду, в которой азарт остаётся развлечением, а не источником проблем. Для большинства игроков ставки — это форма досуга, однако мы понимаем, что в отдельных случаях азарт может выходить из-под контроля. Именно поэтому на сайте реализованы инструменты ответственного бетинга, позволяющие игрокам самостоятельно управлять расходами и временем в игре.

Защита несовершеннолетних

Слотозал казино. Использование сервисов Слотозал казино строго запрещено лицам младше 18 лет. Мы уделяем особое внимание возрастной проверке и вправе приостановить работу аккаунта до момента подтверждения возраста пользователя. Для верификации могут быть запрошены документы, подтверждающие личность и дату рождения.

В качестве дополнительной меры безопасности мы рекомендуем родителям и опекунам использовать программное обеспечение с функциями фильтрации доступа, включая:

betblocker.org (бесплатно);
netnanny.com;
gamblock.com;
gamban.com (доступна бесплатная пробная версия).

Подобные инструменты помогают ограничить доступ несовершеннолетних к азартным сайтам или использовать их для личного самоконтроля.

Игровая зависимость

Несмотря на то что азартные игры считаются допустимым видом развлечений, рост их доступности вызывает обеспокоенность в отношении людей, склонных к зависимости. Компания не сотрудничает с игроками, у которых выявлены признаки игровой зависимости или связанных с ней расстройств.

Для выявления потенциально рискованного поведения используется внутренняя система мониторинга, основанная на Политике ответственной игры. В систему могут попадать аккаунты, демонстрирующие:

постоянные финансовые потери;
признаки угрозы финансовому или психическому благополучию;
агрессивное или оскорбительное поведение при общении с поддержкой.

В подобных ситуациях сотрудники казино связываются с игроком, чтобы обсудить возможные меры самоконтроля, самоограничения или временного исключения.

Самоконтроль

Мы признаём, что компульсивная игра — реальная проблема, поэтому предлагаем игрокам оценивать уровень своей вовлечённости. На сайте доступен тест на самоконтроль, а также рекомендуются внешние ресурсы, например:

http://www.gamblersanonymous.org/ga/content/20-questions

Там можно пройти дополнительное тестирование и получить информацию о группах поддержки, включая онлайн- и офлайн-встречи по всему миру.

Рекомендации для сохранения контроля:

Не используйте заёмные средства для ставок.
Определяйте лимит допустимых потерь до начала игры.
Активно применяйте инструменты самоограничения.
Относитесь к игре как к развлечению, а не способу заработка.
Делайте регулярные паузы и переключайтесь на другие занятия.
Избегайте игры в состоянии стресса, тревоги или негативных эмоций.

Самоисключение

Если азарт перестал приносить удовольствие и превратился в навязчивую привычку, мы настоятельно рекомендуем воспользоваться функцией добровольного самоисключения. Для этого достаточно обратиться в службу поддержки через чат или электронную почту.

При активации самоисключения аккаунт временно блокируется, игрок перестаёт получать рекламные материалы и не может:

создавать новые игровые счета;
вносить депозиты;
размещать ставки.

Дополнительно рекомендуем обратиться за профессиональной помощью, включая организации:

Действия Оператора

В целях защиты игроков Оператор оставляет за собой право ограничивать доступ к игре для пользователей, демонстрирующих нестабильное поведение, признаки зависимости или психического расстройства. Решения принимаются на основании оценки службы поддержки и внутренних рекомендаций.

При необходимости аккаунты могут быть закрыты, а запросы на повторную активацию — отклонены. Мы исходим из того, что помощь в подобных ситуациях должна оказываться своевременно, и готовы поддержать игроков, предоставив консультации и разъяснения.

Если у вас возникли вопросы по Ответственной игре или вы нуждаетесь в помощи — служба поддержки всегда готова ответить.

Обновлено: Feb 13, 2026